投诉要求深圳市云铭文化传媒有限公司退还全款11890元
网友保保_3e990552
本人于2023年5月3日，通过抖音直播平台以免费教剪辑课为诱饵*我加入粉丝群，然后通过飞书免费课学习，在上课期间一个自称抖音官方授权的金牌讲师陈悦，诱*我们以只有15个名额的学员资格，以不需要真人出镜的后台直播软件，和各种带货数据为噱头，诱*我这个小白以2990的价格成为陈悦老师的弟子，（后来发现我付款是瑞昌市欧叮速百货店）然后给入学老师给我发了一个趣学软件，这个软件自己还不能注册，也不能修改密码，上课两天后一个自称院长的以各种数据，和案例诱导我说开抖音小店1个月几万块是没有问题的。通过加了对方的企业微信号，做了语音通话，她承诺半年对我的抖音账号推广，粉丝量在3万+，承诺开通抖音小店帮助蓝V认证，承诺给我免费发他们的原创带货视频，承诺先付一部分款，先做推广 ，对接网红达人带货等有一定收益后在补齐尾款。(这些我都有语音通话记录和聊天截图）。然而我发了8900元后，给我发的合同就变了，承诺半年的推广实际只有3个月，这3个月还包含星期天，和节假日，上课承诺的一天3个带货原创视频在合同里变成了总共15条视频，帮助对接带货网红达人变成了协助，（给我发的视频一共4条有两条视频素材，同款直接0销量又一条直接涉及非原创造成我 的号限流，这些我都有截屏）5月10日院长以没有补齐尾款为由暂停了我的抖音推送和视频发放，还想诱导我在花呗中套取现金补齐尾款。 还故意在抖音上找人添加我的微信，来诱导我不履行乙方条款，以达到深圳云铭文化传媒有限公司的不利于乙方的各项要求， 还有就是像这种小金额案件，还要到甲方公司所在地起诉，这样的硬性要求就是霸王条款， 承诺的帮助抖音小店蓝V认证也没有做到，诱*我糊里糊涂开通橱窗带货，课堂承诺的后台无人直播软件也没有发放给我，这是严重的虚假宣传
投诉进度
