投诉南京欧风培训中心拖欠学员退款

网友保保_b2jw4W8U 2023-06-09

已完结

我于 2020年7月19日与南京欧风培训中心签订“DAF16分签约班”合同，费用26860元，大写人民币贰万陆仟捌佰陆拾元整。合同中明确写明完成课时未超过报名总课时50%可退还所报学费的50%。本人符合退费条件，2022年9月已签退费单，对方承诺退费13430元，大写人民币壹万叁仟肆佰叁拾元整。期间数次致电询问退款进度，对方一直拖欠，2023年6月6日致电询问退款进度依然拖欠，至今南京欧风外语培训有限公司未履行退款义务拖欠9个月，望给予帮助。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-25 08:00:07

处理结果

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平台跟进

2023-06-13 15:24:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-12 09:06:46

用户发起投诉

2023-06-09 18:14:05

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