下单香豆拍电动车后(未收货),因该车质量问题及虚假宣传,申请退款,但商家及拼多多截止目前不予处理。

网友保保_553a1b81

已完结

本人于6月7日下单香豆牌电动车后,在评论区及网络消费者维权相关网站看到很多关于该车的投诉:虚标里程,虚假宣传,质量太差,以次充好,写的包退实际一旦签收,退货就需要买家承担费用等问题。因此在该货物刚发货时及申请退款拦截快递。但商家拒不处理。申请拼多多介入,多次催促后仍无任何反馈。目前物流信息仍在更新中,商家也拒不退款。 请拼多多:一是严格审核商家发布的广告信息,对虚假宣传的产品广告,给予处理。二是切实维护消费者权益,及时介入拦截快运,并退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像