轻松到家资金断裂，申请退款已长达将近一年，投诉无门，至今还是没有收到退款！

2023-06-11

已完结

轻松到家资金断裂，申请退款已长达将近一年，投诉无门，至今还是没有收到退款！该公信号已查询不到我自己所有购买的所有套餐订单内容和消费金额，小程序已被注销！我要求退还所有剩余款项！

投诉进度

用户评价

2023-09-02 14:50:26

品牌评价

根本没有解决问题！本人没有收到轻松到家一分钱的退款

消费保投诉平台完结

2023-06-13 11:19:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-11 19:34:08

用户发起投诉

2023-06-11 19:29:07

投诉信息

轻松到家

投诉问题：

服务态度差退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4702.29元

投诉编号：

96079138

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