商家虚假发货欺诈行为，抖音赔偿的条款十分不合理，维护商家
黄佩珠
已完结
上次已经投诉过一次，商家属于虚假发货欺诈行为，抖音也承认这是事实，但给到赔偿只有50元，对此本人十分不满意，抖音说将我的反馈反映给平台承诺我会跟好这件事情，但好但好几天过去了，没有任何的消失感觉不了了之，因此想通过消保平台帮我继续跟进这件事，感谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
抖音电商回复：此单用户再次投诉，致电用户，告知已退款成功，尝试申请50元优惠券，不认可，要求给到商家处罚结果，无法满足。
解决方式
已解决
解决方案
退款,补偿
用户补充投诉
补充内容
对商家没有任何处罚，我要求公示对商家的处罚，抖音平台说说保密不能公示出来，这种作为完全是保护商家，没有站在消费者权益上保护消费者，这种行为完全是助纣为虐，另外没有对我做任何的补偿，请
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
