投诉众联网校存在欺诈消费者行为

黄细珍 2023-06-14

已完结

2022.2.24报的名，当时一直诱导缴费，说有补贴多少钱，还说可以分期不用利息的，后面还通过视频教导要怎么操作，也考了几门课了，成绩非常不理想，老师教的也不行，现在整天推销购买成人自考学历，跟当时报名的老师沟通要求退费，不太愿意搭理，跟踢皮球一样说要找本科老师，但是根本没有本科老师的联系方式，当时贷款付的，当天钱存进去没扣，后面还扣了50的违约金，网课老师发的冲刺课也跟考试内容有区别。报名费自己交，书本也自己买，搞不懂交这个钱的意义在哪里。

投诉进度

平台自动完结

2023-08-04 08:00:05

处理结果

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用户补充投诉

2023-07-04 21:55:56

补充内容

平台一直以开通为理由不退款

平台跟进

2023-06-14 09:30:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-14 09:30:31

用户发起投诉

2023-06-14 09:28:30

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