买的亮视点太阳镜，防紫外线效果不合格
网友保保_2de70343
已完结
购买眼镜防紫外线效果不达标 地点 ：西直门凯德mall 店铺 ：北京西直门凯德嘉茂亮视点 购买产品: 近视墨镜 购买时间 2023-5-7 投诉问题: 眼镜的防紫外线效果不达标 投诉证明: 1. 紫外线灯透过眼镜照射百元钞票可以看到防伪标志，证明紫外线投过了眼镜。 2. 长时间配戴眼睛疼 3. 厂家承诺佩戴不舒服可以进行检查，但是检测结果没有防紫外线的数据
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
