新汇购话费充值低折扣服务平台“29.90元购买200元话费充值活动”误导消费

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新汇购话费充值平台宣称“29.90元购200元话费充值”的优惠活动。但使用时发现是用29.90元购买了“每充值200元话费优惠10元”的优惠劵。实际上“要充值600元话费才能优惠30元(抵掉购买时花费的29.90元),需要充值4000元话费才能享受200元的话费优惠”。而且话费充值不是即时到手机账户,需要最长72小时到账户,存在资金风险。 尝试联系客服电话总是坐席全忙,等待一会儿后电话自动挂断。在线客服从不回复问题。

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