投诉辽宁宇德移动互联科技中心，在该中心充值话费后，该中心同意退款可迟迟没有退款，特投诉望追回退款
网友保保_48424ef7
已完结
今年5月16日在微博上看到辽宁宇德互联科技中心在搞充值活动，就充值了49.9元话费，事后发现有问题就马上打客服电话要求退款，客服答应退款，并叫7天后注意查收退款信息，可并沒有退款，后在微信上多次投诉，商家答应退款并叫找客股电话退款，可客服电话一直忙无人接听，一直到今天7月18号，都没有联系上商家客服，觉得商家是在耍赖，存在欺诈故意不退客户钱款，特投诉辽宁宇德移动互联科技中心，望平台帮助追回退款，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
宇德公司答应退款叫找客服，可客服电话以前是天天忙线中，天天叫等待，可今天是己停机，望消费保平台帮忙讨回退款
消费保投诉平台审核通过
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