要求超惠购平台退回49.87

雪儿 2023-06-16

已完结

6月6号充值了49.87说是可以抵200元话费劵，结果发现是*人的，后来要求平台退款，他们不同意，只好来求助你们了

投诉进度

企业完结

2023-06-16 18:59:25

处理结果

给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收，感谢您的支持

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-06-16 18:33:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-16 18:32:56

用户发起投诉

2023-06-16 18:30:16

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投诉信息

超惠购（步鼎方舟/有浪/漫客星云01）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.87元

投诉编号：

96088564

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