虚假宣传，

3721 2023-07-06

已完结

充值30话费送50元话费，最后话费未到账，变成50元积分兑换

投诉进度

企业完结

2023-07-06 18:46:06

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-07-06 11:28:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-07-06 11:28:04

用户发起投诉

2023-07-06 11:27:34

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投诉信息

超惠购（步鼎方舟/有浪/漫客星云01）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

29.89元

投诉编号：

96123294

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