查博士平台退还我第二次检测费310元

网友保保_piFWZNB7 2023-06-17

已完结

本人于5月份两次检测车量兰德酷路泽，第一次检测师说车量有点泥土，自己口说没什么问题，然后要求中止检测，不出报告，他违背顾客意愿非法出具泡水报告。第二次检测，还未开始，就口说我的车是泡水出，严重怀疑他的专业性，并要求中止检测，不出报告，他为了几十块钱工资仍然违背我的意愿，出具报告。并且我在其它检测公司做报告都是通过无问题情况，他此举给我造成车量3-4的贬值，从上星期六我一直多次电话联系查博士客服，说给我回复，始终无人回复，周二检测师给我来电，态度蛮横，挂我电话，我本来就是投诉他的问题，平台还让当事人以这种态度来和我沟通，无奈维权！！ 我要求，退回我第二次检测费，处理你们的垃圾态度蛮横检测师王超

投诉进度

平台自动完结

2023-08-02 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-20 09:19:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-20 09:19:45

用户发起投诉

2023-06-17 15:44:38

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