没有经过发货者同意私自发自提物流

网友保保_9d679c85 2023-06-18

已完结

私自发自提物流，并且态度恶劣！而且说好上门免费提货！结果找我收取人工费用！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-03 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-06-18 17:18:32

补充内容

发货单

用户补充投诉

2023-06-18 17:15:51

补充内容

私自发自提物流，且不回复消息

消费保投诉平台审核通过

2023-06-18 17:12:08

用户发起投诉

2023-06-18 17:11:32

投诉信息

极速豹物流

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

220元

投诉编号：

96092046

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