极速豹物流诈*行为,要求退费并改善服务
网友保保_96f996b7
由于搬家在网上找物流,后加客服微信联系153****0411(自称极速物流),那人一开始态度很好说行李0.9元一斤,运电动车380元一辆并且包装好,消息秒回,物品过地磅也会拍照发给我们,谈好后叫我们加提货师傅的微信(153****0411),然后上门取货直接拉走也不称重,到了晚上提货师傅发了一张发票,总共1248元,实际行李算满不到200斤,就算两百斤按他一开始说的运费才180元,加电动车380元也才560元,然后我们打电话问提货师傅价格明细,对方也不肯说多少斤,就一口咬定要按立方算,运电动车要加木架费70元就是450元,态度很恶劣,说要运就付款,嫌贵不能运就自己拉回去,然后我们打一开始的客服电话也被挂了,一直打就打不通了,我们行李也不知道运哪去了,两个人都是打电话也不接,微信也不回,第二天提货师傅发了个广州极速运物流营业执照副本照片给我们(聊天记录他们说是是极速豹物流),叫我们去广州拉货,我们是深圳光明区的,当时提货的时候我们叫他过来路程才花了二十分钟,不可能是广州南沙区的,后来一直联系不上,我们实在没办法了,只能妥协,和客服沟通1000元运了吧,然后客服立马答应,提货师傅就叫我们转账,但是收款码是深圳极速豹物流有限公司,之前说好了两天就能送货上门,我们等了9天,期间也查不到物流到哪了,只能打查件客服问东西在哪,有时还联系不上,10月29日寄出11月7号收到货,我们的行李收纳箱已经坏了,里面的易碎物品杯子啥的都碎了,电动车并没有木架也没有任何包装还很脏,坐垫也刮坏了,物流运到家还要收140元,实际距离11公里收100的运费加40的提货费(这也是一开始没提到的费用),现在找客服问情况,也一直不处理,运货期间物流转来转去,根本就不是一个物流,完完全全属于诈*,假物流