MOLY茉里美甲美睫提前预约美甲店，比预约时间晚一个小时，要求赔偿，店家拒绝服务也拒绝赔偿，还辱骂顾客。
网友保保_ec352bcf
已完结
该店规定需提前一至两天预约，每位顾客50定金，顾客迟到20分钟不退定金。我提前两天预约美甲店，和朋友支付共100定金。预约是6月19号下午六点到点做美甲，当天下午五点半商家发微信说需推迟到六点半做，我们同意。六点半，我们到店，商家让我朋友先做，我在旁边等待10分钟。七点，上一位顾客做完，叫我去做。做之前我询问推迟一个小时是否可以赔偿，要求按照商家规则赔偿50元，商家说我胡搅蛮缠，并且让另一位美甲师暂停对我朋友的服务。商量未果，商家说今天不想给我们做指甲了，我要求商家出示营业执照，商家说我没资格查看，让我打电话叫市场监督局来查看。我打12315电话投诉，出门离开。一下楼发现商家未退我100定金，我上楼去要定金，商家说“你不是打电话投诉我了，叫他处理的时候来退。”我说你再不退给我我会再次投诉。然后商家退给我定金。要求商家赔偿500，包含让我等待的一个小时和精神损失费。
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