我要求骑电退费

网友保保_DRScAXUP 2023-06-19

已完结

骑的电动车，骑到一半没电了，没骑多久，扣我费用要调度费，一直以为没电了，没有电就只能停路边啊，为啥要扣我费用？还自动扣费，扣几块钱得了，这么离谱？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-03 15:49:02

处理结果

骑电单车回复：这个用户已经是多次将车子骑行出区域，违规停车了，且这边多次电话联系用户，用户电话一直打不通，无法联系上。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-07-03 14:28:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-19 21:40:05

用户发起投诉

2023-06-19 21:34:55

投诉信息

骑电单车

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

133元

投诉编号：

96094363

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