艾美特空气循环扇用两个多就坏了，产品质量差，与产描述完全不符，欺*消费者，售后态度差，只让自己维修
网友保保_cb4219e0
已完结
艾美特循环扇，2022年7月26下单，用到了2022年10月差不多，共用了两个月，没有问题。2023年6月拿出来接着用，不用期间一直用防尘罩保护，没有自行损坏并保护完好。6月接着用时，前两星期没事，正常运作，约两星期后突然就不转了，用遥控器和电扇上按键均不动。共用产品不到三个月。实际开电扇的总时间更是不多。 打售后电话，跟客服说明了情况后售后直接不说话 ，然后给我挂断。再打售后不接 ，再打两次后，接通电话客服说别无他法，让我自己拿去维修 。产品质量太差，与实际产品价格严重不符，一共用了不到三个星期的产品，就坏了。 目前京东售价529，我买时的价格，下单价格559元，因为第一次用京东白条减了52元，付款507元，就这质量居然敢卖500多。 产品实际质量与描述不符，售后态度差，不解决问题，诉求退款。产品质量问题，退我款后，商家承担运费，我将产品寄回。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
