退费多收协议上没有的费用
网友保保_kvceSSyc
已完结退费的时候他告诉我课程占50％违约金占30％，还有纸质费用，但是那个协议上只写了违约金和纸质费用没有说课程费用，他从头到尾也没有和我说过这个，我要退钱的时候才告诉我，说什么退钱也只能退几十块，就多要我的钱，欺骗我，书也就只给了我两本，一中一本还很薄，别的什么也没给，纸质费用就要我一百块钱，老师也不负责，不管学生学习，让我们自己看课，课程也是，其中一门都是几乎按照书念的，质量太差
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