投诉对啊网老师在报名前没有给我讲课程有期限以至于两年后我上不了课,钱打水漂了

网友保保_8p430rU3

已完结

投诉对啊网自考学历2019直播班课程存在欺骗行为,买课前并没有告知我课程有2年期限,还说的天花乱坠包过什么的。当时又在搞活动,还送了消防工程是课程,想想还挺划算,所以就报了,结果谁知道所有课程居然有时间限制。我于2019年10月22日晚上22:35成功缴费购买自考课程,在2020年8月26日10:08因报名考试不成功咨询报名老师才知道课程有2年期限。而且中间登录也出了几次问题,本来上班就忙,还尽量抽时间来学习,结果费神又伤人,本科没毕业,课程也没上完,还遭了几千元,早知道就报线下的了! 之前打过电话给对啊网的客服,电话一直打不通,消息也是不能及时回复,上了官网也没有投诉电话,只有线上投诉客服,自考直播课程变录播还有期限,真的不能接受,而且我是已经花了钱买了课程的,凭什么我的其他课程也看不了,而且也刷不了题。本来我是学前教育专业的,聊着聊着就被忽悠着买下了行政管理本科课程!以前是自己没有找到退费通道,后来问过,说课程已使用不给退费,但因为工作原因实际上我也没上到几节课呀!!发现了这个消费者保障平台后只能在此维权,要求给我退款!!!! 拖到现在才投诉是因为身体不好,养了一段时间后又生宝宝,基本只有宝宝睡觉了才有自己的时间。我希望对啊网能够以身作则,没做到实事就把课程费退给我,别在欺骗消费者目前只找到2019年12月8日后的聊天记录,之前的聊天记录在另一个坏了的手机上找不到了。希望能有点用。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服