投诉在万丽阳光游泳健身房支付了预付款,因搬家无法再在该健身房使用服务,要求全额退款。
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已完结
四月初在万丽阳光游泳健身购买泳课和会员卡,该健身房说在装修未开业,一直没有提供服务。一个月后,他们开业了,但我因工作调动无法再在该健身房使用服务,要求退款。他们称续扣除30%手续费。该协议属于格式条款,加重消费者责任。我申请全额退款。
投诉进度
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四月初在万丽阳光游泳健身购买泳课和会员卡,该健身房说在装修未开业,一直没有提供服务。一个月后,他们开业了,但我因工作调动无法再在该健身房使用服务,要求退款。他们称续扣除30%手续费。该协议属于格式条款,加重消费者责任。我申请全额退款。