投诉ma****yu虚假宣传现要求退款

网友保保_AjoJvXeJ 2023-06-30

已完结

我是在微信朋友圈上推广广告知道Ma****yu的，注册了小程序之后给我打电话，那边工作人员说系统匹配有个很符合我条件的女生叫我去门店了解一下，结果去到线下门店打电话的那个人就没在提起过那个女生，只有另一个红娘老师把我约在一个小房间里一直和我进行洗脑式的感情沟通，2)接下来就是诱导过程，先了解我家庭情况，工作情况，学历情况等等，然后问我资金情况，有没有负债，问我支付宝花呗额度，借呗额度，信用卡额度，还问我有多少张信用卡，额度都有多少!支付宝芝麻信用分，微信支付分，之后跟我说叫我加入她们的高端会员，合同具体内容与我沟通的不符，第一条服务期限及内容本合同服务期限90天，婚姻介绍服务，服务期间内推荐或引荐人选3人，沟通的是确保我这段时间确认恋爱关合同写的只要确认恋爱关系，合同就自日，点我加速而红娘说会推荐很多直到满意成功结婚为此。现不承认介绍到成功为止，现要求退款

投诉进度

平台自动完结

2023-08-15 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2023-07-03 10:05:34

跟进内容

已记录您反馈的问题，将提交给相关部门处理，如有进展会有客服人员跟您联系。

平台跟进

2023-06-30 17:27:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-30 17:27:25

用户发起投诉

2023-06-30 17:22:07

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