投诉辣选商城商品质量问题，要求退货 退款

叶子 2023-07-02

已完结

投诉辣选商城产品质量问题，宣传的和收到的实物出入太大。售后服务推着说和厂家联系后给我回复，又给我说是不支持7天无理由退款，这不是明摆的我买马你给我发的骡子嘛！入口的东西要慎重！期间我问售后电话和退款申请 客服也避而不答。最后问我买了3瓶，是不是打开一瓶。 第一张图片是辣选商城的图片，其它的一下是我收到的实物和客服的聊天记录。受累处理一下，谢谢

投诉进度

平台完结

2023-07-05 11:04:17

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-07-02 19:07:12

用户发起投诉

2023-07-02 19:03:19

展开全部