辣选商城
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉辣选商城商品质量问题,要求退货 退款
投诉辣选商城产品质量问题,宣传的和收到的实物出入太大。售后服务推着说和厂家联系后给我回复,又给我说是不支持7天无理由退款,这不是明摆的我买马你给我发的骡子嘛!入口的东西要慎重!期间我问售后电话和退款申请 客服也避而不答。最后问我买了3瓶,是不是打开一瓶。 第一张图片是辣选商城的图片,其它的一下是我收到的实物和客服的聊天记录。受累处理一下,谢谢
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
已完结
辣选商城销售的雅鹿蚕丝驼绒妈妈保暖裤是假冒仿制产品无法扫条码验证,不认造假赔偿
2022年1月1日在辣选商城购买了雅鹿蚕丝驼绒妈妈保暖裤,因为之前已经购买了一次,感觉产品挺好的,也是正品,所以第二次回购该产品,但是1月6日,第二次收到该产品时,打开包装就感觉和第一次购买的不一样,包装也不同,扫条码也无法实别(第一次购物的包装上是可实别雅鹿正品的),商标上也没有和第一次产品上,一样的商标的防伪认证和合格证,而且裤子上的洗涤标上的尺寸码也被剪掉了,无法实别真正的码数,联系辣选商城的购货群主和客服,要求退款不退货赔偿!但是回复说是发错了,要和厂家确认,不给予赔偿和退款!再联系客服就不回复了,这是不承认发仿制假冒产品,不负责任,售后服务太差!用假冒仿制产品**消费者权益!本人实在不能接受,因未达成解决协议,故投诉!
投诉问题
虚假发货、售后服务欠缺
已完结
辣选商城销售的传奇今生口红防伪验证非法,不认给退赔
2019年6月13日在辣选商城购买了传奇今生的口红,16日下午收到,打开包装后即按包装查询了防伪码验证,结果多次查询均为非法,于是在3点联系客服,反馈,客服在2个24小时的售后回复中,首先是怀疑我输错,然后说等待厂家答复,最后告知,防伪系统受到攻击,仅给予退货,不赔偿我,我要求退货赔偿,假一赔十,因为我之前也买了,但是没有留下包装,没有验码,这次偶然验证,结果这样, 我实在不能接受,感觉受骗,所以,要求赔偿,未达成协议,固投诉。
投诉问题
假冒产品
已完结
投诉辣选商城商品质量问题,要求退货 退款
投诉辣选商城产品质量问题,宣传的和收到的实物出入太大。售后服务推着说和厂家联系后给我回复,又给我说是不支持7天无理由退款,这不是明摆的我买马你给我发的骡子嘛!入口的东西要慎重!期间我问售后电话和退款申请 客服也避而不答。最后问我买了3瓶,是不是打开一瓶。 第一张图片是辣选商城的图片,其它的一下是我收到的实物和客服的聊天记录。受累处理一下,谢谢
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售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
已完结
辣选商城销售的雅鹿蚕丝驼绒妈妈保暖裤是假冒仿制产品无法扫条码验证,不认造假赔偿
2022年1月1日在辣选商城购买了雅鹿蚕丝驼绒妈妈保暖裤,因为之前已经购买了一次,感觉产品挺好的,也是正品,所以第二次回购该产品,但是1月6日,第二次收到该产品时,打开包装就感觉和第一次购买的不一样,包装也不同,扫条码也无法实别(第一次购物的包装上是可实别雅鹿正品的),商标上也没有和第一次产品上,一样的商标的防伪认证和合格证,而且裤子上的洗涤标上的尺寸码也被剪掉了,无法实别真正的码数,联系辣选商城的购货群主和客服,要求退款不退货赔偿!但是回复说是发错了,要和厂家确认,不给予赔偿和退款!再联系客服就不回复了,这是不承认发仿制假冒产品,不负责任,售后服务太差!用假冒仿制产品**消费者权益!本人实在不能接受,因未达成解决协议,故投诉!
投诉问题
虚假发货、售后服务欠缺
已完结
辣选商城销售的传奇今生口红防伪验证非法,不认给退赔
2019年6月13日在辣选商城购买了传奇今生的口红,16日下午收到,打开包装后即按包装查询了防伪码验证,结果多次查询均为非法,于是在3点联系客服,反馈,客服在2个24小时的售后回复中,首先是怀疑我输错,然后说等待厂家答复,最后告知,防伪系统受到攻击,仅给予退货,不赔偿我,我要求退货赔偿,假一赔十,因为我之前也买了,但是没有留下包装,没有验码,这次偶然验证,结果这样, 我实在不能接受,感觉受骗,所以,要求赔偿,未达成协议,固投诉。
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假冒产品
已完结
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