商品质量问题，键盘失灵！

网友保保_a7e81aaa 2023-07-03

已完结

在抖音下单的，买来居家办公的，因为之前一直没用到，今天刚好在家办公打开电脑键盘就是失灵的，这个商家店铺不存在了，现在本人需要全额退款！谢谢

投诉进度

用户评价

2023-07-05 21:09:15

消费保投诉平台完结

2023-07-05 11:04:18

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2023-07-03 20:37:24

消费保投诉平台审核通过

2023-07-03 20:34:45

用户发起投诉

2023-07-03 20:32:45

投诉信息

数码科技

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2399元

投诉编号：

96118648

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