网易严选退会员费或者补发腾讯等18个权益
永固红木家具(叶吉福)
已完结
6月17号开通网易严选pro年卡,续费买1得18.因为当时没领腾讯视频等权益.7月3号刚好过期马上联系客服,客服回电不补不退,还有权益过期前平台有责任义务短信或电话提醒。权益过期前后都没有收到提醒。所以我请求网易严选补发权益或退会员费。
投诉进度
展开全部
永固红木家具(叶吉福)
6月17号开通网易严选pro年卡,续费买1得18.因为当时没领腾讯视频等权益.7月3号刚好过期马上联系客服,客服回电不补不退,还有权益过期前平台有责任义务短信或电话提醒。权益过期前后都没有收到提醒。所以我请求网易严选补发权益或退会员费。