投诉一只船教育，说是可以参加消防证培训考试，不过可以退款，时间到了联系不上，涉嫌诈骗

网友保保_hAJMMUZ0 2023-07-05

已完结

一开始在网上看到相关的广告，说可以参加消防证教育的培训。三年，不过可以退款。可以一直学习，但之后一只船的APP在学了一年之后不允许学习了，我找到当时负责的老师，他直接把我删除拉黑了。之后我再也联系不上一只船。现在三年过了，我要求退款，但也投诉无门。

投诉进度

平台自动完结

2023-08-20 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-05 11:26:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-07-05 11:26:16

用户发起投诉

2023-07-05 11:23:19

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