在优驾行买的加油券用不了也退不到位

网友保保_C9qy5ZAu 2023-07-05

已完结

2020年5月11本人在优驾行(陕西万盛达信息科技有限公司)买了800元的加油券，5月11当天用了100元，随后就用不了了，那段时间说要改变通道要么迁移要么退款。刚开始想着要用就迁移吧，结果半年过后还是不能用。然后就申请退款到如今2023年7月5日钱还没到账。

投诉进度

平台完结

2023-07-13 14:25:15

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-07-05 16:03:08

用户发起投诉

2023-07-05 15:59:12

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