618期间虚假宣传活动条款解释不清楚出现问题不予处理

网友保保_14Le5vwh 2023-07-06

已完结

在网易严选直播间购物虚假宣传 60天退货宣传定义模糊买前咨询不做详细解释咨询退货时也没有告知具体条件和要求导致现阶段无法退货官方客服也没有联系客户没有反馈诉求把客户拉黑无法进行沟通

投诉进度

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投诉信息

网易严选

投诉问题：

虚假宣传 / 服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

96123327

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