投诉淘宝周生生官方旗舰店售后服务,要求退货退款
网友保保_a148b50f
已完结
淘宝周生生官方旗舰店购买足金戒指一枚,收到发现大小与实体店不一致,立马申请退款退货,退回后被卖家拒收,理由是变形影响二次销售。黄金饰品不给退货属于霸王条款,首先没有规定不能试戴,并且本身戒指就是不规则的,黄金比较软,即使实体店也可以试戴,拿模具可以矫正,并不会影响二次销售。拒绝退货退款并不合理。
