投诉拼多多蒙牛旗舰店牛奶变质问题，要求依法赔偿一千元
网友保保_3jawEoKi
已完结
拼多多官方蒙牛旗舰店购买的低脂高钙奶2023年7月1日喝到牛奶发酸发臭，倒出有絮状物。拼多多蒙牛旗舰店先后给出方案2.5元赔偿和销毁一箱再给原价赔偿，我的诉求是依法赔偿一千元赔偿金。蒙牛热线客服回复是退10元和退货再补偿20元，无视我的诉求。拼多多官方客服和商家商讨过后给我的回复先是赔偿30元无门槛券，后面改成50元最后又改成100元。过程中一直都回避我的诉求，让我退货退款，我的诉求是依法赔偿一千元赔偿金。蒙牛牛奶生产日期是20230531保质期是180天，保质期内的食品出现质量问题但商家一直避而不谈。多次反馈问题拼多多官方客服一直在敷衍了事，不正视我的诉求。
投诉进度
用户评价
品牌评价
历时9天太难了，最后难得再等了就同意了
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
