投拆要求叮当郎学习机退款退货
网友保保_eZIfA2CT
已完结
“2023年7月4日晚上7点多，在吉安市青原区甘雨亭大厦吉鲜隆超市搭建舞台，说AI智能学习机免费宣传，主持人以免费送布娃娃，电话手表为由诱导消费。后面又拿出平板AI智能学习机，一直强调免费送，只需要花50块买个激活卡，然后大家从身上拿出50块钱出来，没有的就拿支付宝，微信，看看是不是真的有心买卡激活，当时很多人都抢着要，没有的就直接淘汰了。他说我就是考验一下你们有没有诚意，然后就让我们把钱收好，说这个学习机要送有小孩的，有诚意的，想要培养孩子学习的，不是用来玩游戏的，他说他有免费的学习卡送不用买，只需要交软件的钱3188元，就想到同事家有一款AI智能学习机APP不错，刚好因为儿子下半年高三，就想了解一下是不是一样的，就问他们的工作人员说了我的需求，他们说要先交钱然后才能激活，我说可以但是如果不是需退款给我，当时他们答应了，交钱后激活查了不是我需要的软件，当场我就要退款，他们也答应了，说三个工作日内退款，可是没有退款，要求退款退货
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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