近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
点读郎学习机 存在欺诈诱骗消费者行为,
2023年8月3号 深圳公明区百佳华对面的京东家电 打着送玩偶送水杯的幌子,为京东家电做宣传,其实他们跟京东员工的衣服不一样,诱惑老百姓上楼去,说还有学习机免费送,一句句的套路为了孩子 为了孩子什么都愿意,说送老是不送 捏在手里晃悠,最后卡准了我们想要 说送,又要试探我们愿不愿意为孩子花钱,愿意花钱的才有资格领取,不然就是不爱孩子,不舍得为孩子投资,大家被激得没办法,只好说都愿意,最后说学习机免费 但又说版权要钱,大家伙也没说一定要在他们手里买版权,可是就一步步激着你 非要看你们为孩子的诚心,让我们当场买版权 花了 2980元,当时听到那经理说,勇气可嘉,到时候散场后,把钱退给我们,我们一直被洗脑认为是不花钱,结果一拿到学习机,就让他们的工作人员站我们身边拿着东西就走 说帮我们激活,我们也不懂,又稀里糊涂签个字 都没让我们看清写什么,然后就让我们走了,最后反应过来钱没退,已经晚了, 他们说卡激活了退不了,一切都是你们自愿的,这简直是明晃晃的欺诈 我们没让他们激活 他们自己拿着去弄的 却让大家吃个哑巴亏,希望有关部门能为老百姓做主。
投诉问题
价格纠纷、虚假宣传
已完结
发布于2023-08-06
投拆要求叮当郎学习机退款退货
“2023年7月4日晚上7点多,在吉安市青原区甘雨亭大厦吉鲜隆超市搭建舞台,说AI智能学习机免费宣传,主持人以免费送布娃娃,电话手表为由诱导消费。后面又拿出平板AI智能学习机,一直强调免费送,只需要花50块买个激活卡,然后大家从身上拿出50块钱出来,没有的就拿支付宝,微信,看看是不是真的有心买卡激活,当时很多人都抢着要,没有的就直接淘汰了。他说我就是考验一下你们有没有诚意,然后就让我们把钱收好,说这个学习机要送有小孩的,有诚意的,想要培养孩子学习的,不是用来玩游戏的,他说他有免费的学习卡送不用买,只需要交软件的钱3188元,就想到同事家有一款AI智能学习机APP不错,刚好因为儿子下半年高三,就想了解一下是不是一样的,就问他们的工作人员说了我的需求,他们说要先交钱然后才能激活,我说可以但是如果不是需退款给我,当时他们答应了,交钱后激活查了不是我需要的软件,当场我就要退款,他们也答应了,说三个工作日内退款,可是没有退款,要求退款退货
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-07
投诉叮当郎涉嫌洗脑中年人购买学习机
我父母跟朋友在2021年5月15号,在网上订票去上海旅游,被旅游团带进去上海一家叮当郎AI智能体验店,在里面洗脑我父母他们一小时30分,最后买下了3台学习机,质量特别糊,价格2600,我父母购买完之后店家还送了带旅游团那个人一台学习机。发票还没有订单号。
投诉问题
欺骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-09
叮当郎学习机安卓系统没有內容,要求更换或免费维修
没有添加不了教材,打电话无人接听,售后无人,有年级一直显是数据,安卓又没内容,服务网点又搬迁
投诉问题
虚假宣传、服务电话接通难
已完结
发布于2022-12-14
买了2个月之后,商品出现问题找不到销售,而且电话注销打不通了,售后电话没人接。存在欺诈行为
买了2个月之后,商品出现问题找不到销售,而且电话注销打不通了,售后电话没人接。存在欺诈行为
投诉问题
产品质量、欺骗、服务电话接通难
已完结
发布于2022-07-09
叮当郎学习机诱导宝妈购买回来发现不好画面不清晰机器人开不起机电脑字太模糊看不清诈骗欺诈
要求退款退货 被骗来买的 说的是免费送后面收两千四百九十九拿到家以后打开看 字不清楚 模糊 拍照也不清晰 还喊我们帮他宣传 和他推广的那台不同 两千多一点都不值 所以要求退款退货
投诉问题
欺骗
已完结
发布于2022-07-04
打着是免费送的旗号在情绪高涨的情况下诱惑付款买叮当郎学习机,打着舍得为孩子出钱的话,刺激家长付款
说是做活动免费送学习机,最后付了2799元说是学习资料钱,这就是诱导消费者,其实就是买了这个机子
投诉问题
欺骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-26
引诱消费 卖学习资料送学习机 后期学习机毛病不断 售后找不到人
引诱消费 已卖学习资料送平板为由 收费3000 后期平板毛病不断 售后维修人员找不到 各种推诿责任
投诉问题
产品质量、虚假宣传、欺骗
已完结
发布于2022-06-05
读书才子免费送学习机,诱导缴纳资料费2700元
深圳市叮当郎教育电子在深圳市龙岗区布吉街道凯隆商场外面做免费的送纸雨伞等活动招揽顾客,一直在那诱导顾客,最后说库存不足,然后带我们进店,然后最后拿出送几台家教机y19,一开始说免费送然后又开始诱导交资料费2700元,一开始说激活到隔壁店只需要30元,然后说自己这里也有,他可以激活但是需要交资料费2700.然后让人出示可以证明能够支付的了的,然后让其扫码看是否有诚意带回家真正给孩子舍得买的,然后我看我前面的人不用付,最后还是让她付了,她没有支付,我一开始想着给孩子买一个,因为孩子想要,然后我回去以后我朋友说这个是个骗局,然后我要求退款退货,我朋友说这个根本不值得,而且我孩子用了一下质量明显跟他说的不一样,要求退货退款,真实情况
投诉问题
退款问题、虚假宣传、欺骗
已完结
发布于2022-05-20
小叮郎教育(学习小天才)欺骗诱导消费
湖北武汉市汉口菱角湖万达广场1楼2022年5月4号下午2点左右,小叮郎教育电子产品销售方开始以免费发放公仔雨伞纸巾类吸引观众,后来是发放免费 “读书小天才” 学习机希望观众帮助宣传,然后开始现场选取一定数量观众,中间会各种说辞跟换淘汰老年等不容易冲动付款的客户,然后开始讲使用等,学习机免费但学习资料需要学习前付费购买,使用前需要购卡激活,可以自己到网上或店里购买,费用50元一张,这里也没什么费用不算高,而且购买学习资料可以根据自己需要以后自己购买,到这里都没问题!这时候活动方,以现场学习机数量有限为由再进一步,压缩已经选中的客户,然后就开始各种虚虚实实的手段了,说是要选出真正需要购买的客户,然后就问哪些人是真心需要的买回去会用而不是回去倒卖了什么的,很多回应真心需要后,活动方以试探性口吻“随机”选中客户,说既然真心需要的那看你现场办激活卡(50元)你愿意吗?一般50元开通激活数额不大,想着后期使用是了解了根据需要购买网络学习资料也还行,这样很多人就直接表示愿意付款,甚至很多爹爹拿现金50购买,活动方主持人也收了现金,然后又以各种说辞给退了回去,对年同意支付50元注册激活的轻人则在其扫码后突然反转,主持人让观众大家对刚才愿意支付激活费用的帅哥,问大家这位是不是真心需要,大家一致认为是的!然后活动方主持表示只是试探看看哪些是真心需要的,我们偏不让真心需要的人掏钱,还说刚刚边上一听说需要掏钱就走了好几个,就是要挑出那些人!继续,脑补说学习机免费送你让帮助宣传,但是资料费用以后自己使用时会根据你的需要产生一部分资料费,重点此时的资料费还是你以后学习时候按需自己决定交,这也能理解。然后接着试探,又让好几个选中的客户在刚刚扫码要输入密码时再次叫停,一次次试探和淘汰,最后再次试探说现场的产品与选中的人数仍然不够,试探说有谁愿意直接购买学习资料的看是不是真心需要的,这次人数是比产品多两位,所以要淘汰两位,又是同上,关键是这次在输入密码前说了一句极度模糊和诱导的话:付款了的就先不要走,我们后面有惊喜!但这次资料费用是2800,而且这个“惊喜”按照趋势有可能就是最终淘汰不付款的人后会优惠或返还电子支付,在这种淘汰氛围下和可能是试探情形下,主持试探了一位说看她是不是真的敢付款而且说完就故意轻快的说了句付了款的先别走后面有大“惊喜”!这样有人付款了,一是把主持想的太好,再者看到主持调动大家
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-05-04
点读郎学习机 存在欺诈诱骗消费者行为,
2023年8月3号 深圳公明区百佳华对面的京东家电 打着送玩偶送水杯的幌子,为京东家电做宣传,其实他们跟京东员工的衣服不一样,诱惑老百姓上楼去,说还有学习机免费送,一句句的套路为了孩子 为了孩子什么都愿意,说送老是不送 捏在手里晃悠,最后卡准了我们想要 说送,又要试探我们愿不愿意为孩子花钱,愿意花钱的才有资格领取,不然就是不爱孩子,不舍得为孩子投资,大家被激得没办法,只好说都愿意,最后说学习机免费 但又说版权要钱,大家伙也没说一定要在他们手里买版权,可是就一步步激着你 非要看你们为孩子的诚心,让我们当场买版权 花了 2980元,当时听到那经理说,勇气可嘉,到时候散场后,把钱退给我们,我们一直被洗脑认为是不花钱,结果一拿到学习机,就让他们的工作人员站我们身边拿着东西就走 说帮我们激活,我们也不懂,又稀里糊涂签个字 都没让我们看清写什么,然后就让我们走了,最后反应过来钱没退,已经晚了, 他们说卡激活了退不了,一切都是你们自愿的,这简直是明晃晃的欺诈 我们没让他们激活 他们自己拿着去弄的 却让大家吃个哑巴亏,希望有关部门能为老百姓做主。
投诉问题
价格纠纷、虚假宣传
已完结
发布于2023-08-06
投拆要求叮当郎学习机退款退货
“2023年7月4日晚上7点多,在吉安市青原区甘雨亭大厦吉鲜隆超市搭建舞台,说AI智能学习机免费宣传,主持人以免费送布娃娃,电话手表为由诱导消费。后面又拿出平板AI智能学习机,一直强调免费送,只需要花50块买个激活卡,然后大家从身上拿出50块钱出来,没有的就拿支付宝,微信,看看是不是真的有心买卡激活,当时很多人都抢着要,没有的就直接淘汰了。他说我就是考验一下你们有没有诚意,然后就让我们把钱收好,说这个学习机要送有小孩的,有诚意的,想要培养孩子学习的,不是用来玩游戏的,他说他有免费的学习卡送不用买,只需要交软件的钱3188元,就想到同事家有一款AI智能学习机APP不错,刚好因为儿子下半年高三,就想了解一下是不是一样的,就问他们的工作人员说了我的需求,他们说要先交钱然后才能激活,我说可以但是如果不是需退款给我,当时他们答应了,交钱后激活查了不是我需要的软件,当场我就要退款,他们也答应了,说三个工作日内退款,可是没有退款,要求退款退货
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-07
投诉叮当郎涉嫌洗脑中年人购买学习机
我父母跟朋友在2021年5月15号,在网上订票去上海旅游,被旅游团带进去上海一家叮当郎AI智能体验店,在里面洗脑我父母他们一小时30分,最后买下了3台学习机,质量特别糊,价格2600,我父母购买完之后店家还送了带旅游团那个人一台学习机。发票还没有订单号。
投诉问题
欺骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-09
叮当郎学习机安卓系统没有內容,要求更换或免费维修
没有添加不了教材,打电话无人接听,售后无人,有年级一直显是数据,安卓又没内容,服务网点又搬迁
投诉问题
虚假宣传、服务电话接通难
已完结
发布于2022-12-14
买了2个月之后,商品出现问题找不到销售,而且电话注销打不通了,售后电话没人接。存在欺诈行为
买了2个月之后,商品出现问题找不到销售,而且电话注销打不通了,售后电话没人接。存在欺诈行为
投诉问题
产品质量、欺骗、服务电话接通难
已完结
发布于2022-07-09
叮当郎学习机诱导宝妈购买回来发现不好画面不清晰机器人开不起机电脑字太模糊看不清诈骗欺诈
要求退款退货 被骗来买的 说的是免费送后面收两千四百九十九拿到家以后打开看 字不清楚 模糊 拍照也不清晰 还喊我们帮他宣传 和他推广的那台不同 两千多一点都不值 所以要求退款退货
投诉问题
欺骗
已完结
发布于2022-07-04
打着是免费送的旗号在情绪高涨的情况下诱惑付款买叮当郎学习机,打着舍得为孩子出钱的话,刺激家长付款
说是做活动免费送学习机,最后付了2799元说是学习资料钱,这就是诱导消费者,其实就是买了这个机子
投诉问题
欺骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-26
引诱消费 卖学习资料送学习机 后期学习机毛病不断 售后找不到人
引诱消费 已卖学习资料送平板为由 收费3000 后期平板毛病不断 售后维修人员找不到 各种推诿责任
投诉问题
产品质量、虚假宣传、欺骗
已完结
发布于2022-06-05
读书才子免费送学习机,诱导缴纳资料费2700元
深圳市叮当郎教育电子在深圳市龙岗区布吉街道凯隆商场外面做免费的送纸雨伞等活动招揽顾客,一直在那诱导顾客,最后说库存不足,然后带我们进店,然后最后拿出送几台家教机y19,一开始说免费送然后又开始诱导交资料费2700元,一开始说激活到隔壁店只需要30元,然后说自己这里也有,他可以激活但是需要交资料费2700.然后让人出示可以证明能够支付的了的,然后让其扫码看是否有诚意带回家真正给孩子舍得买的,然后我看我前面的人不用付,最后还是让她付了,她没有支付,我一开始想着给孩子买一个,因为孩子想要,然后我回去以后我朋友说这个是个骗局,然后我要求退款退货,我朋友说这个根本不值得,而且我孩子用了一下质量明显跟他说的不一样,要求退货退款,真实情况
投诉问题
退款问题、虚假宣传、欺骗
已完结
发布于2022-05-20
小叮郎教育(学习小天才)欺骗诱导消费
湖北武汉市汉口菱角湖万达广场1楼2022年5月4号下午2点左右,小叮郎教育电子产品销售方开始以免费发放公仔雨伞纸巾类吸引观众,后来是发放免费 “读书小天才” 学习机希望观众帮助宣传,然后开始现场选取一定数量观众,中间会各种说辞跟换淘汰老年等不容易冲动付款的客户,然后开始讲使用等,学习机免费但学习资料需要学习前付费购买,使用前需要购卡激活,可以自己到网上或店里购买,费用50元一张,这里也没什么费用不算高,而且购买学习资料可以根据自己需要以后自己购买,到这里都没问题!这时候活动方,以现场学习机数量有限为由再进一步,压缩已经选中的客户,然后就开始各种虚虚实实的手段了,说是要选出真正需要购买的客户,然后就问哪些人是真心需要的买回去会用而不是回去倒卖了什么的,很多回应真心需要后,活动方以试探性口吻“随机”选中客户,说既然真心需要的那看你现场办激活卡(50元)你愿意吗?一般50元开通激活数额不大,想着后期使用是了解了根据需要购买网络学习资料也还行,这样很多人就直接表示愿意付款,甚至很多爹爹拿现金50购买,活动方主持人也收了现金,然后又以各种说辞给退了回去,对年同意支付50元注册激活的轻人则在其扫码后突然反转,主持人让观众大家对刚才愿意支付激活费用的帅哥,问大家这位是不是真心需要,大家一致认为是的!然后活动方主持表示只是试探看看哪些是真心需要的,我们偏不让真心需要的人掏钱,还说刚刚边上一听说需要掏钱就走了好几个,就是要挑出那些人!继续,脑补说学习机免费送你让帮助宣传,但是资料费用以后自己使用时会根据你的需要产生一部分资料费,重点此时的资料费还是你以后学习时候按需自己决定交,这也能理解。然后接着试探,又让好几个选中的客户在刚刚扫码要输入密码时再次叫停,一次次试探和淘汰,最后再次试探说现场的产品与选中的人数仍然不够,试探说有谁愿意直接购买学习资料的看是不是真心需要的,这次人数是比产品多两位,所以要淘汰两位,又是同上,关键是这次在输入密码前说了一句极度模糊和诱导的话:付款了的就先不要走,我们后面有惊喜!但这次资料费用是2800,而且这个“惊喜”按照趋势有可能就是最终淘汰不付款的人后会优惠或返还电子支付,在这种淘汰氛围下和可能是试探情形下,主持试探了一位说看她是不是真的敢付款而且说完就故意轻快的说了句付了款的先别走后面有大“惊喜”!这样有人付款了,一是把主持想的太好,再者看到主持调动大家
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-05-04