享库生活，购买电子消费券过期后，未收到退款。

Yuki 2023-07-09

已完结

购买电子消费券过期后，未收到退款。没有退款按键，客服也不回复。

投诉进度

用户评价

2023-07-10 14:32:00

用户申请完结

2023-07-10 14:31:47

申请原因

谢谢，已经收到退款了。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-07-10 10:59:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-09 10:48:07

用户发起投诉

2023-07-09 10:45:25

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

488元

投诉编号：

96129000

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