电子消费券,未消费,券已经过期但未退款,没有退款按钮,客服也不回复。 Yuki 2023-07-13 已完结 电子消费券,券已经过期但未退款,没有退款按钮,客服也不回复。 投诉进度 平台自动完结 2023-08-28 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-07-16 11:43:30 补充内容 其他的订单已经退款了,但是这笔订单还没有退,是不是遗漏了?补充下截图 平台跟进 2023-07-13 14:36:06 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-07-13 14:16:13 用户发起投诉 2023-07-13 14:12:07 展开全部