退回包裹,致电过去态度非常恶劣
网友保保_r7TQ2NWS
已完结
前几天出去玩,收到电话说收件电话号码是错的,我明确说地址是正确的,放着就行我会打电话给收件人。因为出去玩了4天回来,收件人说没收到快递。赶紧联系物流,看到件已经退回来了。打电话过去,说跟他们没关系。态度非常恶劣!!让我打了别的电话。后来客服明确说找他们可以退回快递的运费。昨天晚上一直我家拿快递的快递员发微信说是把快递送回来还是重新寄出。我想着可能解决了,说重新寄出。今天起床问我拿快递费10元,我说你们说可以退回运费退了我再付。截图如下。
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