出售过期食品，售后服务推卸责任
网友保保_C5KManpy
已完结于2023年7月13日在淘菜菜购买一箱北京方便面，7月14日收货发现该商品是2023年1月14日生产，保质期180天，也就是说今天7月14日我拿到货的时间过期。联系商家退货退款，并要求按《消费者权益保护法》进行10倍赔偿，但是客服拒绝，说补偿20元，还一再强调是个例，说发货时他们会检查不会有这样货，是运输环节出了问题之类的话。作为消费者，我收到过期食品，我不是买了一包，我买的一箱，我每一包都翻出来检查，日期都是如此，且我在打包过程中发现盒子底部也注明了生产日期和保质期，7月13日我在这平台上买的不仅仅是一箱方便面，还有其他的，可是客服在与我沟通中还一直在推卸责任，一说绝对不可能发出过期食品，又说运输过程中可能有人换了货之类的，甚至言语能让我感受到我故意为之。平台审核已经同意退货，我的诉求就是要求10倍赔偿，假一罚十。
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