该企业推出的西柚加速器是虚假宣传，*人的，无法使用，没有任何效果

网友保保_8041b7e8 2023-07-15

已完结

本人手机卡纯，在浏览看到他们的宣传就下载按装了，按照提示支付了30元钱，结果手机更卡了，也无法联系他，只能在支付宝支付记录找到他们的地址，新乡婉琳商贸有限公司，要求退款30元。

投诉进度

用户申请完结

2023-07-19 13:41:44

消费保投诉平台跟进

2023-07-17 16:38:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-15 15:32:06

用户发起投诉

2023-07-15 15:30:56

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

38元

投诉编号：

96141228

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