投诉早道(大连)教育科技有限公司,不给退款,并且态度非常强硬。
张雅璇
已完结
2021年9月17日买的课程,然后买课程是他们打的电话和我沟通的,讲学了这个的各种好处。2023年六月份发现过期好久了。中间学了40天一共53个小时,学习了三分之一,后面我想把剩下三分之二没有学习的的课程给退掉,我先是咨询客服,客服说超过了开始报名的7天不给退款,然后我就讲我没有学完,后来他就说三天内让人给我联系说这个退款的事,我等了三天没有人联系我,后面我就问老师退款,然后他给我讲我买的是有效期限,并不是课程,过期了不给退款,但是当时报名的时候我并不知道我购买的是有效期,协商了几次就说坚决不给退款。后面我有在其他平台投诉,然后他们打电话就说全国教育机构线上线下超过七天概不退款,并且说知不知道是有效期是自己的事不是他们的事,但是他们当时并没有讲有效期这个事情,当时报名的时候有多好,现在就有多恶心,然后我是分期付款的,本金加上利息一共11380元。
投诉进度
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