杭州焱捷网络科技有限公司涉嫌欺诈，诱导消费，签霸王条款，课程与实际不符，要求退费，扯皮赖账，要求退全
网友保保_9cdf7a02
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杭州焱捷网络科技有限公司涉嫌欺诈，诱导消费，霸王条款，要求退还5980元 本人于2023年5月7日晚上，报名了杭州焱捷网络科技有限公司的tiktok国际培训班，因一时冲动和洗脑而报名，交了钱之后就开始一直催着签合同（霸王条款），致使我当时未看清楚合同条款就签字了。打着上海亦翌网络科技的名义，用杭州垚暄网络科技有限公司的二维码垚暄跨境官方收款，签的是杭州焱捷网络科技有限公司的合同。加了那个苏琪老师的微信是企业微信，实名认证又是另外一个名字，与事实不符。 苏琪老师承诺做一个月账号没有效果，退全款 我按其给的课程认真操作，播放量不过千，涨粉不过百，按承诺要求退款，实际扯皮赖账，不予退款，请求*台出击，追回款项5980。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
焱捷网络回复：该用户通过市场监督协调过，未协调成功，建议走司法途径。
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