投诉焱捷科技虚假宣传,欺诈消费者,霸王条款,不履行承诺退款

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4月初本人关注了一个微信公众号【点点青年】,在其发布的一篇帖子中看见关于推广TikTok的软文,被其内容吸引,故抱着了解的态度根据引导添加一个名为【TikTok 运营导师-陈老师】的企业微信,安排于4月13日晚上参与TikTok公开课培训,并告知仅一次免费听课机会,公开课会教到下载安装、快速涨粉、视频剪辑等,后期不会再安排课程,因此专门抽出时间参加,而实际该公开课主要以营销为主,并无实际干货内容。 主讲人是一名自称苏琪的老师讲了TikTok是风口,可通过搬运短视频快速变现,适合小白无成本创业,称自己是TikTok授权讲师,并展示带领多位学员成功赚取到几十上百万的营销案例,并承诺成为学员后,一年陪跑一个月无效果可退款,还表示自己受TikTok 中国区招商经理Finn特邀协助提交材料,且仅限当天24点前,之后通道就会关闭今年就不再招了,重点是名额仅10位,由她本人亲自带班学*。当时讲完课已经快22点了,对方表示先报名先得,让赶紧付款,本人当时头脑一热就按直播提示加了一个名为【TK院长号】的企微账号,根据提供链接支付5980元,然后又让我添加另一个企业账号名为【运营导师】,表示刚才的号仅用于招生使用,*时教学是使用该账号,当时我感觉不对劲怕不是苏琪本人,看了企微实名认证不是苏琪本人,还专门确认了身份是不是苏琪老师,对方表示是的,后又通过该企微给我发了合同让签署,我没来得及看具体内容就被催着提供合同截图信息,表示需赶紧提交办理审核。 之后,发我十几条录播视频,部分内容重复也没什么含量,且是去年录制。所谓的苏琪老师让我每天学*5条,二手手机到位后注册账号、开始养号*半个月,之后就靠自己每天琢磨学*剪辑、发布视频,所谓的运营老师基本没有主动问过情况,可谓我不找她不找我。前后共运营2个号,第一个赶上风控期被封了,第二个又开始重新养号发布视频,前后2个账号基本播放量均200+没有起色,没有之前说的什么高优账号,也没有教授快速涨粉技巧,多次和运营老师沟通,她都表示播放量正常,我咨询该如何快速涨粉,基本未给到有效性建议,仅说要坚持发布。 7月初,我提出想要退款,运营老师表示先持续做,也承诺没有效果退款,故又坚持做一段时间。8月初再次表示持续没有效果,故决心申请退款这次协助转了售后,售后人员先电话沟通然后让我提供发布视频情况,现又各种说辞扣退款,至今双方协商无果

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