投诉舞蹈机构不退费不转卡收转卡费霸王条款

网友保保_8c3c001f 2023-07-18

已完结

我于2022年八月在武侯区舞尚舞蹈购买40次课程卡，金额为1960元。已经课消20次，还有20次没有使用。现因本人怀孕和搬家，无法继续上课，希望要求舞蹈机构退回剩下未消耗的课时费用。但是舞蹈机构以手机上不退不转的霸王条款拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-08-09 15:02:09

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-18 11:52:45

用户发起投诉

2023-07-18 11:51:19

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

980元

投诉编号：

96146132

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