世纪舞尚舞蹈续费年卡服务问题频出

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于2023年在舞尚舞蹈机构续费出售的舞蹈年卡服务,(1)续费后商家课程少,人数多,约课限制人数,不能满足上课需求,经常约不上课,消费了2节课扣了10天的费用,(2)消费的两节课教室小人员多活动不开,经常打到旁边的舞蹈学员,存在安全隐患(3)服务人员态度恶劣,约到的课程不满足时间的要求,由于晚上下班时间段老师教的两节课的内容一模一样,一节6点到7点半,一节7点半到9点,到培训机构的时间为6点半,9点下课晚上没有交通工具,于是约了课,上6点那趟课的下半课程,7点半的上半课程,工作人员在教室还没下课的情况下大呼小叫说话难听,意思是占了他们收费的名额(4)到现场协商要求退费,商家拒不赔付,不接单话,前台的工作人员推卸责任,自顾自玩手机,我提出诉求要求他们上报,没有回复,也不上报,招呼都不打悄悄溜走了,我还在旁边等回复,后来打扫卫生的阿姨告知他们已经走了

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投诉信息
世纪舞尚舞蹈 世纪舞尚舞蹈客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
988元
投诉编号:
97963088
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