投诉天津兴为信息教育收费后联系不上人

网友保保_HyeoYM0v 2023-07-20

已完结

2021年在兴为教育报班继续教育学习，2023年4月又补交4000块，至今查不到学籍档案，班主任联系不上，客服电话打不通，现在诉求退费，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-04 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-20 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-20 10:35:27

用户发起投诉

2023-07-20 10:35:10

投诉信息

天津兴为信息教育

投诉问题：

收费问题客服电话难接通倒闭跑路

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

96150322

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