要求校方退费

网友保保_R0X63bPi 2023-07-30

已完结

买的课件，中级会计和注册税务师考试课程，没有办法进入学习，一直进不了，问班主任要解决问题，说老板跑路，自己的工资还有3万元没付等等，扯皮现象，跟我们学员买课件有啥关系？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-14 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-30 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-30 10:51:40

用户发起投诉

2023-07-30 10:50:51

投诉信息

天津兴为信息教育

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款课程延期赠送课程

涉诉金额：

1360元

投诉编号：

96174993

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