没有时间再学习，嗨学网以换课为理由拒绝退款

allentiffany 2023-07-21

已完结

由于本人工作繁忙且暂时用不到学习法律课程，曾三次协商嗨学网要求退款，嗨学网以不够课时拒绝退款且给我换别的课程让我继续学习。我已明确工作繁忙不能学习了，还是一再强调让我学习别的课程和我学习课时不够，我觉得非常不合理。 接到嗨学网来电，根本没有诚意跟我进行协商，还拿课时不够说事，条约根本不合理。说我没时间学习是个人原因，跟他们学校没关系，非常没有礼貌。我要是有时间我还跟你们说退款的事干嘛，非常生气，希望得到有诚意的协商电话

投诉进度

平台自动完结

2023-09-05 08:00:06

处理结果

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平台跟进

2023-07-21 10:45:27

跟进内容

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平台审核通过

2023-07-21 10:45:25

用户发起投诉

2023-07-21 10:41:48

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