张家界机场大厅工作人员推荐办理的裕澜商务卡不能使用要求退款

网友保保_JpC8fl5h 2023-07-22

已完结

2021.06.12在张家界机场大厅一位自称小雪的工作推荐办理的裕澜商务便行卡，声称随时可用，方便快捷，无理由退款退卡。误信机场大厅工作人员办理了一张。而在使用中发现该卡连预存的本金都不能直接使用，现在客服电话无人接听，直接挂断，微信不回，电话不接。发现上当受骗，坚决要求退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-09-06 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-22 09:37:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-07-22 09:37:30

用户发起投诉

2023-07-22 09:33:06

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