中铁快递运输过程中造成货物破损,沟通不回信息。 微光 2023-07-22 已完结 中铁快递运输过程中造成货物破损,与其客服进行沟通,但其不回信息。 投诉进度 用户评价 2023-12-09 12:53:38 是否满意 不满意 平台评价 #没有处理、#处理太慢、#跟进不及时 品牌评分 平台自动完结 2023-09-06 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-08-01 20:33:40 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-07-22 13:01:25 用户发起投诉 2023-07-22 12:57:10 展开全部