投诉上海君爵男士SPA会馆强制办会员卡不给退费

网友保保_4HbIRJGZ 2023-07-23

已完结

2023年7月22日到君爵男士SPA会馆享受精油按摩服务，但中途管家来了一直诱导本人办卡推荐会员服务，软磨硬泡了两个小时最后办卡尝试服务，但会员服务不可挑选项目，每次扣费1680还必须是按照他们的流程循序渐进，消费者没办法选择自己的项目，本人事后深感通过第三方借贷平台申请了15400的额度并支付实际16000的费用太坑人，现需申请退卡但那边一直打太极，不想退。

投诉进度

平台自动完结

2023-09-07 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-08-04 16:19:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-07-23 09:16:29

用户发起投诉

2023-07-23 09:11:27

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