投诉太原市雅迪电动车(万达旗舰店)服务态度恶劣,购买全新电动车三天内出现问题拒不解决

大王

已完结

7.15我在太原雅迪电动车万达店花费1299元购买电动车淘淘plus,在购买三天后,骑行时候发现电动车总是嘎吱嘎吱响(不是因为双人骑行重量问题或者电量问题),于是我录了一段异响视频,在周日休息后去店里找工作人员询问。 7.23我骑电动车到店,上完牌后顺势询问上牌师傅,这个问题是应该找当时销售呢还是也可以咨询一下您呢,然后他问我我的电瓶锁是在哪里购买,我说网上买的(在此之前第一次到店买车,他就曾向我们推销三次他自己卖的车锁,但我们拒绝了。所以我感觉后续恶劣态度也有此原因),之后我问他电动车异响是怎么回事呢,他就拧了一下车把,说这是正常情况,然后我说这声音还没出来呢,是像拧油门一样的声音,边说边找我之前录的视频,结果还没看完视频就被很不耐烦的打断且说:我不会,修不了,我都修不了你找销售有什么用,边说边走,完全没有沟通的态度(事实上他都没看到我视频里录下的问题就出此言)。 在我与师傅咨询无果后,又去询问销售,销售让我找店里一名石师傅(当天销售正好调休),我去问前台哪位是石师傅,结果他听到后就大喊,都说了修不了修不了,就没完了,之后和别的销售不知道在聚一起对我指指点点什么,至此,沟通无果,问题也未被解决!!! pd:当时全程在店里,只有部分记录,录的电动车异响是视频无法上传

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