乐友app不退款

网友保保_q532jt4d 2023-07-28

已完结

7月23日下单北京昌平乐多港乐友订单后，因个人原因需要退货，与店员商量，店员回复已经操作同意退款，但是订单状态始终就是退款中，钱一直没有到账，已经过去5天，始终没有解决，多次联系乐友客服，只是官方回复。迟迟没解决。太不吧消费者当回事。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-12 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-28 14:50:44

用户发起投诉

2023-07-28 14:47:13

投诉信息

乐友

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

167.7元

投诉编号：

96170973

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